سياسة الشحن والتوصيل – زاج ستور

مرحبًا بكم في زاج ستور! نسعى جاهدين لتقديم تجربة تسوق مميزة وسهلة. فيما يلي سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا:


أوقات العمل:

- دوامنا من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 4:00 عصرًا.

- يتم معالجة الطلبات واستلام الاستفسارات خلال أوقات العمل الرسمية فقط.


معالجة الطلبات:

- يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال يومي عمل من تأكيد الطلب.

- الطلبات التي يتم تقديمها خارج أوقات العمل تُعالج في أول يوم عمل يلي تقديم الطلب.


مدة التوصيل:

- تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وطريقة الشحن المختارة. عادةً، يتم تسليم الطلبات خلال 3 إلى 7 أيام عمل.


تكاليف الشحن:

- تعتمد تكاليف الشحن على وزن وحجم الطلب بالإضافة إلى موقع التسليم. سيتم توضيح التكاليف قبل تأكيد الطلب.


سياسة التأخير:

- في حال حدوث أي تأخير خارج عن إرادتنا، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بالمستجدات.


التواصل والدعم:

- في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل متعلقة بالشحن،

يمكنك التواصل مع ادارة الموقع


ايميل: [email protected]

هاتف وواتس :0506668403